Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 8 septembre 2026

IPTV France Official accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au service :

Nom et prénom (lors de la commande).
Adresse e-mail (envoi du code d'accès et support).
Numéro WhatsApp (confirmation de commande et assistance).
Informations de commande (formule, durée, nombre d'écrans).
Données techniques anonymisées (pages visitées, type d'appareil) à des fins statistiques.

Nous ne collectons ni ne stockons vos coordonnées bancaires : les paiements sont traités directement par nos prestataires sécurisés (carte bancaire, PayPal).

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et activer votre commande.
Vous fournir le support technique 24/7.
Améliorer la qualité de notre service et de notre site.
Respecter nos obligations légales.

3. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni louées. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires techniques indispensables (hébergement, paiement sécurisé, messagerie), soumis à des obligations strictes de confidentialité.

4. Conservation

Les données de commande sont conservées pendant la durée de l'abonnement, puis archivées jusqu'à 3 ans pour répondre aux obligations légales. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment (voir section 7).

5. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (préférences d'affichage, sécurité). Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers n'est utilisé.

6. Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité adaptées (connexion chiffrée HTTPS, accès restreint aux données, prestataires conformes) pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition. Pour exercer ces droits, écrivez à : contactez-nous par email. Nous répondons sous 30 jours maximum. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour.